[咨询] 关于宿舍宽带网络费用及注销问题
献策人：吴丛杉 阅读[9] 回复[0 ] [2020/7/10 15:49:31]
老师您好，我是2020届毕业生，我想咨询一下宿舍宽带网络的问题。目前我们无法回到学校，宿舍的宽带网络需要持本人身份证到指定营业厅办理注销业务，因此我们的宿舍网费一直在按月被扣费。请问老师能否帮忙联络宽带网络的处理办法呢？
服务大厅：吴丛杉
同学你好，关于宿舍宽带网络问题，联通公司已安排员工陆续联系同学办理退网相关业务，请同学保持电话畅通，如有其他问题可直接联系联通校园刘经理：010-65764846。移动宽带暂不涉及此问题，移动校园卡送宽带，宽带送的是两年期免费，宽带账号和移动校园卡绑定的，只要学生的移动校园卡正常使用，送的宽带目前是不会涉及每月扣费的（刚一年没到）。对于如有同学计划不再使用移动校园卡，需到移动主厅销号，届时也会解绑注销宽带业务。