[投诉] 北苑食堂一楼饭菜里有蟑螂
献策人：程紫薇 阅读[6] 回复[0 ] [2020/9/25 17:29:43]
2020年9月24日在学校北苑食堂一楼就餐时，吃到了蟑螂。昨天我进行了投诉，为什么不给我反馈，是打算直接冷处理吗?为什么如此严重的食品安全问题学校不予解决?我想得到一个答复，谢谢!
服务大厅：程紫薇
同学你好，针对你反映的问题已做如下处理：1.餐厅负责人已对员工进行批评教育，要求其端正服务态度，提高服务水平；2.要求食堂清理卫生死角，消除蟑螂滋生的环境；3.联系专业消杀公司，加强消杀强度和频度，并要求食品卫生管理员加强卫生检查，确保食品卫生安全；4.进行双节前食品卫生安全大检查，强化食品卫生安全意识，给在校师生创造一个安全的就餐环境。