[投诉] 北苑食堂服务态度问题
献策人：朱宇彬 阅读[5] 回复[0 ] [2021/6/9 9:18:44]
6月9号9点左右，我去了北苑食堂基本伙那里点餐，所有的饼都混在了一起。我就问那个大爷“您好，这都是什么馅的饼啊”，那个大爷停顿了几秒，说“你就说要哪个我给你拿哪个”，语气不太好。1.为什么北苑食堂的各种馅的饼不是分开放，或者有明确的区分指引？2.为什么那个大爷就不会告诉我还剩下什么馅的饼？是要我们学生自己凭颜色辨认吗？万一想错了出现过敏现象谁来负责？3.希望有一个反馈，谢谢
服务大厅：朱宇彬
同学你好，已将你的建议反馈至北苑餐厅负责人，负责人已告知售饭人员将饼分类摆放，方便同学们点餐，并已对早上售饭的该工作人员进行了批评教育，要求在售饭时做到礼貌用语，主动告知食品名称，提高服务质量，欢迎同学继续监督。