羽球馆接电话服务人员态度恶劣

很久没有去学校打球，想咨询一下开馆时间和场地多少，打了好多通才接起来。结果一接起来对方态度极其恶劣与不屑，刚问了开不开放，问有几块场地，对方含混不清不说明，最后一句你来就行了，我刚要接话，问开放时间，对方已经把电话挂了。众所周知，学校球馆管理人员对待学生的态度一项恶劣，因为球馆场地归他们管，所以学生们都不敢得罪。但是服务球馆是他们的工作职责，莫把职责当权力。

在学校待了这么多年，已经到研究生了，我想这不应该是我海底捞服务人员该有的态度。我虽是学生，这要是对外人，影响肯定更不好。希望学校加强对服务人员的培训和管理，提高我校公共建设基础服务的水平。