关于47号楼水质问题

您好，关于47号楼水质问题从我们入学到现在一直没有得到有效地改善。从自来水管流出的水是黄色浑浊，凉水是白色浑浊。真的没有问题吗？凉水在这个暑假本来变成透明的，但是这两天又变成白色浑浊不堪了。希望给出合理解释，不要搪塞。这个问题每一个47号楼的同学都深有体会，绝不是假。希望学校能给我们一个解释，并且尽快改善。谢谢。