为进一步做好后勤服务保障工作，加强后勤管理处（公司）与学生的联系和交流，后勤管理处（公司）于3月31日下午在国交405会议室召开学生代表座谈会，来自电视与新闻、动画与数字艺术、播音与主持、影视艺术、MBA、媒体管理、广告、信息工程、政法、外国语、计算机、远程教育、文学院、理学院、艺术研究院、传播研究院的30名学生代表参加了座谈会，后勤管理处（公司）处长（总经理）徐宝泉，党总支书记、副处长（副总经理）周哲，后勤12个职能部门中心正副主任参加了此次会议，认真听取并现场解答了学生代表的意见和建议。
徐宝泉处长首先对后勤管理处（公司）的工作职责作了简要介绍，并说明了召开本次座谈会的目的：一是欢迎同学们对我校后勤工作进行监督，希望通过面对面座谈形式与学生良性互动，了解并及时反馈学生的意见和建议，不断改进后勤工作；二是希望加强后勤与学生之间的了解和理解，在努力满足学生学习生活等方面合理需求的同时，后勤工作能够获得学生更多的支持和配合，共创双赢局面。
随后，徐宝泉处长介绍了3月初学代会提案后勤所做的工作，对于学生们的建议与意见公司领导班子相当重视，有些能够及时落实的问题已顺利解决；有些问题已列入工作计划将逐步解决；有些问题因客观条件所限暂时无法解决的已给予了解释。在座学生代表在听完介绍后，结合学习生活实际纷纷畅所欲言：一方面就如何建立后勤与学生之间的良性互动机制献计献策，例如除了电话、电子邮箱等方式，有同学建议充分利用校内媒体：如广播站、电视台的作用，及时就同学们关心的热点问题进行解释。另一方面同学们就洗澡时间、食堂饭菜品种、梆子井公寓的管理、中蓝二期用电问题、48号教学楼电梯问题、老公寓楼翻新问题等具体问题谈了自己的意见与建议。
徐宝泉处长在听取学生代表意见后，就后勤在饮食、住宿、物业管理、节能、校园建设等方面工作的现状与未来规划一一作了解释。并表示：后勤工作中确实存在一些问题，服务质量还要加强。针对大家的意见，后勤处将会同各中心认真研究改进措施，制定切实可行的方案来推动我校后勤服务工作再上新台阶。这次座谈会是一个开始，后勤将始终坚持为师生员工服务的工作宗旨，尽最大努力提高后勤服务质量。也欢迎同学们到后勤办公室、后勤网站反映意见与建议，希望通过各种途径与同学们建立起良好的沟通渠道，希望双方相互理解共同创造良好的氛围，帮助后勤努力实现“让师生满意、让学校满意、让后勤职工满意”的工作目标，为建设我校的二次创业提供优质的后勤服务保障。
党总支书记周哲主持了座谈会。
（文眭焰焰、图雷煜嵩）
后勤管理处（公司）
2010年4月1日
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