后勤管理处召开2013年学生座谈会

9月25日下午，后勤管理处在国际交流中心400报告厅召开了学生座谈会。

学生代表们就学生公寓硬件设施、限电时间、洗澡水供应、空调使用；学生食堂饭菜品种、价格、质量及售饭服务；电梯维护、水压、供暖、维修不及时等问题，以及少数员工服务态度和服务质量有待提高方面提出了意见与建议。同时，后勤管理处对到会的学生代表进行了后勤服务质量问卷调查。

徐宝泉处长就学生提出的相关问题给予了解答。表示会后后勤管理处召开专题会议将同学们反映的问题逐条梳理。对后勤工作范围内的事情，能解决的问题不拖延、不推诿、马上处理，难以解决的问题及时向学校汇报。不在后勤工作范围内的问题也会转达给有关部门，以便协调解决。同时指出：传媒大学被同学们誉为大学中的“海底捞”，后勤的服务工作要名符其实。并以此为契机，强化服务意识，改进服务作风，努力提高服务质量，做好后勤服务保障工作，更好地满足广大学生的需要。

会议由后勤党总支部书记周哲主持，后勤处全体班子成员以及各学部、二级学院的130余名学生代表参加了会议。