2024年9月，在喜迎国庆和70周年校庆之际，为进一步提高公寓管理团队专业素养，切实提升公寓服务保障水平，后勤保障处开展安全检查及培训工作，多措并举全力保障学生住宿安全，不断提升服务质量。
为深入加强学生安全教育，增强学生安全意识，学生公寓服务中心在校庆、国庆节前夕，开展公寓安全检查及安全教育，不留死角地排查公寓楼公共区域及宿舍内安全情况，同时针对检查中发现的问题及时对学生开展安全教育，要求学生做好宿舍内务整理、卫生保洁，如假期离校，要拔插头、关电源，关好门窗等，外出期间树立安全意识，保证人身财产安全。
为了进一步推进学生公寓文化建设，营造温馨、文明的宿舍环境，各公寓楼积极开展节前环境整治，精心设计、用心布置公寓。各楼悬挂国旗，营造浓厚的节日氛围，学生志愿者们利用课余时间精心设计并制作了内容丰富、形式多样的板报为学校的七十周年校庆献上学子最诚挚的祝福。
为增强职工岗位责任意识，提高后勤服务质量，9月27日、29日，学生公寓服务中心分批次开展2024年度公寓职工培训会。后勤党委书记张润、后勤保障处处长江帆、副处长王莉出席，培训会由学生公寓服务中心主任李宁、副主任李嘉伟、安全主管杨德鑫主讲，共100余名公寓职工参加培训会。
培训会上首先传达了习近平总书记给中国传媒大学全体师生的重要回信精神，大家深受鼓舞，纷纷表示会将总书记的回信精神转化为实际行动，为学校的发展贡献自己的力量。王莉副处长指出，在70周年校庆这一重要节点上，习近平总书记的亲切关怀不仅是对学校的肯定，更是对全体师生员工的激励，她鼓励大家要以此为契机，进一步提升服务质量，为广大学生创造更加安全、舒适的学习生活环境。
随后，李宁主任结合公寓管理工作的实际情况，深入浅出地讲解了服务理念、沟通技巧等方面的知识。她强调，作为公寓工作人员，要始终秉持“急学生所急，想学生所想”的服务宗旨，用真心和热情为每一位学生提供优质服务。李嘉伟副主任、杨德鑫主管就消防安全知识及应急突发事件处置等进行了培训。通过生动的案例分析、实用的操作演示，让全体员工深刻认识到消防安全的重要性，进一步提升了大家的安全意识和应急处理能力。各区域主管进行工作分享和经验交流。大家围绕公寓服务管理的热点难点问题展开了热烈讨论，共同探讨提升服务质量、加强安全管理的新思路新方法。
在总结发言中，张润书记、江帆处长再次强调了培训交流和相互学习的重要性。他们指出，此次培训活动不仅是对大家服务意识的一次强化、业务能力的一次提升，更是对公寓管理工作的一次全面梳理和反思，请大家珍惜学习机会，以更加饱满的热情和更加专业的服务投入到工作中去，共同做好学生公寓工作，打造坚实的服务育人阵地。