关爱学生心灵 共筑公寓和谐丨后勤保障处召开学生公寓服务中心心理健康培训交流会

为进一步提升学生公寓管理人员的心理危机干预能力，切实守护学生心理健康，2025年6月3日上午9点，后勤保障处在48教507教室召开学生公寓服务中心心理健康培训交流会，后勤保障处副处长王莉、学生公寓服务中心主任李宁及全体公寓管理人员共30余人参加会议。

会议由李宁主任主持。会上，47号楼值班员窦牧羊围绕“心理咨询技术融入高校宿舍管理”主题，分享了危机干预实践经验，重点介绍“三原则”评估法、3F沟通技巧及多部门协同工作机制，强调通过专业评估、及时干预和有效沟通构建心理健康防护网，为学生营造安全温暖的成长环境。

交流环节中，各区域值班员结合工作实际，分享了典型案例的处置经验。参会人员表示，此次培训显著提升了沟通技巧的专业性，增强了服务学生的能力，并建议将此类专题培训常态化，扩大覆盖范围以持续提升团队业务素养。

王莉副处长在总结发言中高度肯定会议的实践价值，指出培训通过案例剖析、工具讲解及情景模拟等多元形式，系统指导工作人员掌握心理问题早期识别技巧、风险分级评估标准及危机干预全流程规范，有效提升了团队心理危机处置的专业化水平。针对常态化培训建议，她表示将结合实际需求科学制定计划，通过增加频次、丰富内容强化员工专业技能储备，为构建安全温馨的学生公寓环境筑牢保障。