星光二楼太过分了!

发布者:系统管理员发布时间:2014-12-11浏览次数:326

[投诉] 星光二楼太过分了!
献策人:猴哥 阅读[281] 回复[0 ] [2014/12/11 10:42:58]
我只想说星光二楼那个阿姨好过分啊!虽然是一点小事,可是真的会让人心情不好呀中午和同学一起本来点了红烧牛腩烤锅拌饭,两个同学的都已经好了,都已经在吃,我一直等等等,等到同学们吃完我的饭都没有好,然后我去询问,那个阿姨一直推辞“马上”,“下一个就是你的”,结果又等了好久,直到最后那个阿姨才肯松口说是已经没有烤锅,你的还一直没有开始做,当时那叫一个生气啊,然后想说我不吃了,让阿姨退钱,结果那个阿姨又说没有现金。。。已经开始做了。。。又是漫长的等待。。。直到最后,饭也没有吃上,就急急忙忙去上课!我理解阿姨这种挣钱心切,出门在外的不易,可是拜托考虑一下我们学生的感受好吗!1.30的课,中午却连饭没有吃上,自己付了钱。。。结果钱不退,饭不能吃。。。然后下午一直上课到9点。。。。我想说后勤的老师同学们啊,可不可以帮我把那顿饭吃回来。。。可不可以帮我伸张正义。。。可不可以让星光二楼的阿姨叔叔们端正一下自己挣钱的态度!对同学们好一点!
服务大厅:猴哥
    同学你好,经查您反映的情况属实,对餐厅工作人员的服务问题给您带来的不便深表歉意。同时我们针对此事,做出如下处理:1、全额返还您的消费金额 2、对该档口负责人及服务员进行批评教育,我们也会加强管理,防止类似事情发生。3、对溢香苑风味餐厅(中间一家)有任何问题和建议可直接与餐厅负责人联系,电话13331011223 兰经理
饮食服务中心办公室 
2014年12月11日 16:15

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