新来的宿管工作人员态度极差

新来的4号楼王姓宿管工作人员态度极差，新装刷卡系统不予解释，却一再埋怨我怎么不去看后勤信息。我刷学生卡从门口与其专门打招呼问好后，5分钟内因急事未带学生卡返回宿舍取物品离开，进门时其对我推三阻四且恶语相加，不愿开门，出门时我请求其帮助打开大门，当时我有急事，其一再不愿开门，要让我跟她聊天，大声责问我是不是没有学生卡，并说我应该是延期毕业的学生。