梆子井6号楼新楼妈态度恶劣

发布时间:2018-10-14浏览次数:118

[投诉] 梆子井6号楼新楼妈态度恶劣
献策人:辛浩然 阅读[101] 回复[0 ] [2018/10/14 1:09:30]

10月13日24点下楼出门买吃的,发现里门没锁,而按照规定此时应是“外刷内锁”时间,我们认为此时还没锁门,刷卡又不能开门禁,阿姨的屋里也没有熄灯,就敲门询问阿姨能不能帮忙打开门禁。阿姨出来后态度恶劣,也没有解释门禁的情况。

我们出门的时间段确实是有争议,但是考虑之前的楼妈都没在这个时间禁止学生出入,同时里门没锁,就认为能够出门。新楼妈首先没有按规定锁门,其次也没有做出解释说明,言辞态度并不恶劣甚至冲人,与之前楼妈形成鲜明对比。据室友反映之前坐高铁回京凌晨回宿舍时也有类似的情况。

服务大厅:辛浩然
同学你好:请合理安排作息时间遵守学生公寓管理规定,你所述工作人员服务态度问题,我们会核实情况,并加强管理,感谢同学对我们工作提出意见。
学生公寓服务中心