[投诉] 南苑食堂收银员女态度恶劣
献策人:肖孟乔 阅读[3] 回复[0 ] [2018/10/19 13:06:14]
在南苑北侧档口 结账的中间部分的女收银员,一直很脸臭,态度非常差,总是露出不耐烦的神情,遇到刷卡卡里没钱的顾客就立马露出一脸嫌弃,今天我也遇到了同样的情况,但是因为充卡机还没有修好我就说那我换一个菜,然后她一直冲我翻白眼。我也询问了很多其他的同学,都反映这位收银员态度一直特别不好,大家都不敢去她那里结账刷卡。虽然不是什么大事,但是考虑到光顾南苑的经常会有一些外校老师和客人,这种服务态度也是很影响就餐心情和学校形象的。而且即使是对于我们学生也应该保持最起码的礼貌,大家宁可挤着在另一个窗口结账,也会造成效率下降和资源浪费的情况。鉴于很多人都反映这位收银员态度一直不好,甚至还有人吐槽经常乱多收钱,希望学校能够严肃处理,而不只是随便警告一下,然后任其怨气滋生而不能根本上解决问题。
服务大厅:肖孟乔
同学你好:南苑餐厅负责人会与该工作人员沟通,进行教育,并对其进行相关培训,提高服务质量,感谢同学们的监督!
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