[投诉] 北苑食堂一楼某工作人员擅离岗位
献策人:梁欢 阅读[104] 回复[0 ] [2018/12/4 8:54:50]
1.2018.12.4号早上8:30,北苑食堂一楼一个工作人员擅离岗位,导致后面排队同学持续等待,直到同学呼吁替换岗位,才有其他工作人员前来换岗。请食堂工作人员佩戴明显的工号,方便日后提出建议意见。
2.提高食堂工作人员办事效率,排队三人,等待五分钟,买个早餐而已啊,实在不能理解。事实是,某些员工工作懈怠,佛系工作,导致效率极低。
3.请食堂适当考虑限购。在食堂正常经营时间内,经常出现教职工家属或者其本人或其他非学生者大批量购买食物,致使其他同学无法购买相应食品,学校食堂应该服务于学生主体,应该优先学生群体使用。当然,超出正常营业时间,可以大批量出售。
4.以上,请酌情考虑调研并予以行动回复,尽快整改
服务大厅:梁欢
同学你好:已告知售饭人员在有就餐者排队的情况下,无人替岗的情况下禁止离岗,提高售饭速度,减少就餐者等待时间,并要求员工佩戴工牌,新入职员工正在办理工牌中。至于限购问题,我们会向上级部门请示,感谢您的建议。
饮食服务中心