中蓝c区417正常使用时间却没有热水可以使用

中蓝c区417寝室在正常使用时间没有热水，晚上七八点到十一点多都没有热水，无法洗澡，连水龙头都没有热水，温水也没有，只有冰凉的水。早上七点起床去赶早八的时候水龙头也没有热水，只能在大早上用很凉的水洗脸。在大家都需要洗漱洗澡的正常使用时间里，我们寝室都没有热水可以使用，非常不人性化。多次向报修人员反映无果，已经忍受一学期之久，希望这学期这一问题可以解决。