星光门口台子撒上了油导致学生摔倒

发布时间：2019-07-01浏览次数：304

[投诉] 星光门口台子撒上了油导致学生摔倒

献策人：闫茹阅读[4] 回复[0 ] [2019/7/1 16:45:03]

今日星光超市门口台子上被撒上了油，学生根本看不见台子上的油。导致本人摔倒并且胳膊手腕多处擦伤，请老师尽快处理，防止学生再次摔倒！

服务大厅：闫茹

同学您好：收到您的投诉，我也是刚得知门口铁板有油。首先对您说声对不起，是我们检查没到位。接到投诉后，我们立刻安排保洁人员把铁板上的油用洗涤剂清洗了，并把铁板挪到了一边，防止再有人滑到。再次对同学道歉，并感谢同学给我们提出宝贵意见。