[投诉] 投诉
献策人:康凯莉 阅读[6] 回复[0 ] [2019/7/2 12:23:10]
后勤网络自动充电系统出现 bug,用小程序充电,系统默认34#101 。一点击充值,96元的电费直接充进34#101,本人住在47#1521,联系后勤处理,无法截流退费,联系34#101同学,以本宿舍无需充值而拒绝协商退费。现本人无力解决这一问题,还请学校做主,看后勤这边是不是可以退费。
服务大厅:康凯莉
同学您好:现在你的房间已经正常充值200度96元,充错的房间也已经恢复它充错前的电表度数。