[投诉] 北苑一楼打饭师傅对教职工和学生区别对待
献策人:刘安彤 阅读[4] 回复[0 ] [2019/10/16 1:25:12]
10月15日中午北苑餐厅一楼“5元区”左边数第二个刷卡机的圆脸男性打饭师傅在工作时,排在我前面的两位持教职工卡的人要了距离较远的菜,这位师傅没有说什么都给打了菜。排到我时,我也要了距离较远的菜,但是师傅告诉我说你得去那边打。在我询问为什么前面的人要就可以打而到我了就不可以后,这位师傅并不能给出合理的回答,只是尴尬的笑了笑。最终这位师傅还是帮我打了我要的菜,但是在排队人很多的情况下动作还是很缓慢。我们非常理解每位师傅负责一块打饭的区域,但是在离的不远的情况下应该扩大范围以满足需求,同时要对教职工和学生一视同仁,而且在打饭高峰期要加快打饭速度。
服务大厅:刘安彤
同学你好,已将您的建议反馈至北苑餐厅负责人,负责人已对该员工进行了批评教育,并要求所有员工在售饭过程中做到一视同仁,平等对待每一位就餐者,加快售饭速度,避免高峰期出现排长队的现象,欢迎您的监督!